Indtast søgeord..
 
Produkter
Info


BESTILLING:

Hos Anthon.dk kan du bestille varer via vores netbutik, eller du kan handle hos os i vores fysiske butik.

Hvis du har efterspørgsler på varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os på info@anthon.dk eller på tlf 98425600 (man-fre: 10.00-17.00)
Alle priser er inkl. moms.

LEVERING:

Ved bestilling afsendes ordren så hurtigt som muligt. Dvs 1-2 dage. Vi bestræber os dog på at få den afsendt samme dag, hvis du bestiller inden kl 13.00 med GLS og inden kl 14.00 med PostDanmark.

Fredags bestillinger efter kl. 14 med Post Danmark, bliver sendt mandag. 
Fredags bestillinger inden kl. 14.00 med Post Danmark, bliver sendt fredag, men leveres først mandag, da Post Danmark ikke leverer pakker om lørdagen. 

Fredags bestillinger efter kl. 13 med GLS bliver sendt mandag.
Fredags bestillinger inden kl. 13 med GLS bliver sendt fredag, men leveres først mandag, da GLS ikke leverer pakker om lørdagen.
Weekendbestillinger (Lørdag + Søndag) sendes om mandagen.

Skulle der opstå forsinkelser hos Postdanmark (især i højtider) kan Anthon.dk ikke drages til ansvar.

I forbindelse med udsalg eller andre travle tidspunkter, må der påregnes lidt længere leveringstid.

Vi tager forbehold for udsolgte varer, trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer. Vores varelager opdateres løbende, men en vare kan i sjældne tilfælde være udsolgt, selvom det ikke umiddelbart kan ses på shoppen. I sådanne tilfælde hører du fra os inden ordren sendes.


RETURNERING/OMBYTNING AF VARER:


Anthon.dk giver dig 14 dages returret, gældende fra den dag du modtager dine varer.

Nem retur i DK 

Vi har gjort det rigtig nemt for dig at sende varer retur. Det skal være nemt at handle online, også hvis varene skal retur igen. Vi vedlægger en returlabel i din pakke. Den er forudbetalt til leveringer i dk, og kan derfor benyttes, uden du skal gøre andet end at aflevere pakken til forsendelse.

Returlabelen koster 39,- hvis du har valgt GLS og 49,- hvis du har valgt Post Danmark. 

OBS: Når du sender varer retur, er det dit ansvar at pakken kommer sikkert frem til os. Dette gælder både når du selv betaler porto, og når du benytter vores vedlagte returlabel. Vi anbefaler at du altid får en kvittering for indlevering af pakken hos fragtfirmaet, så du har bevis på at pakken er afleveret. 
Skulle din pakke blive væk, er det dit ansvar at få erstatning af fragtfirmaet du har brugt, medmindre du har anvendt vores returlabel. Du er dog altid velkommen til at kontakte kundeservice, så vil vi rådgive/hjælpe dig, så godt vi kan. 

Når vi modtager returpakken betaler vi pengene for varen tilbage til dig. Af dette beløb fratrækkes der 39 kr eller 49 kr for brug af returlabelen.
Du er naturligvis velkommen til ikke at benytte vores label, og selv sørge for at varerne sendes retur til os. I så fald får du det fulde beløb for varerne retur.


Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Dvs varen må ikke være brugt eller vasket og mærket skal sidde i. Hvis dette ikke er tilfældet, tager vi ikke imod varen og den sendes retur igen. 


Hvis varen skal ombyttes til en anden størrelse, sender vi den ombyttede vare fragtfrit, men hvis du vil bytte til en helt anden style, skal du sende varen retur, og afgive en ny ordre. 

Ønsker du pengene retur tilbagebetaler vi varens pris, forsendelsesomkostninger refunderes ikke. 
Beløbet skal ifølge forbrugerreglen tilbagebetales inden der er gået 14 dage fra modtagelsen af varen, vi bestræber dog os på at tilbagebetale pengene umiddelbart efter modtagelsen af returvaren/varer.Vi tilbagebetaler kun til det kreditkort som varene er købt med, for at undgå ulovlig brug af stjålne kreditkort.

Sammen med den returnerede vare bedes du vedlægge den medsendte returseddel. 

Bemærk: Vi modtager ikke varer retur, der har overskredet returretten på 14 dage. Pakken skal derfor være os i hænde på 14. dagen.

 

VIGTIGT!

Hvis du vælger ikke at anvende vores returlabel og selv vælger at sende retur, skal du være opmærksom på at returpakker skal sendes med omdeling. Vi accepterer ikke returpost sendt til postbutik eller pakkeboks. I sådanne tilfælde ryger pakken retur til afsender, hvorefter den må sendes på ny (med omdeling). Alle udlæg i en sådan situation påfalder afsenderen. Alternativt kan returpakker afleveres i vores fysiske butik.

Hvis du vælger ikke at hente din pakke eller nægter modtagelse på din pakke, bliver Anthon.dk pålagt en ekstra retur-fragtomkostning. Dette beløb vil blive modregnet, når returvarene refunderes. 
Gælder både leveringer i Danmark og udland. Vær opmærksom på at pakker der kommer fra udlandet kan være høje i returpris.

Returpakker skal sendes til:
Anthon Aps
Danmarksgade 69
9900 Frederikshavn

 

Retur udland: 
Alle udenlandske kunder står selv for returnering - Der vedlægges ingen returlabel 


REKLAMATION:

Anthon.dk kontrollerer alle varer inden de bliver afsendt. Er der alligevel fejl på varen, kan du kontakte os på info@anthon.dk eller på tlf: 98425600 (man-fre: 10.00-17.00)
så finder vi hurtigt en løsning ( evt reparation, ombytning, dekort eller pengene retur).

Rimelige returomkostninger vedr. reklamation dækkes af Anthon.dk, såfremt reklamationen er berettiget. 
Ved berettigede reklamationer mailer vi en returlabel for omkostningsfri returnering. 

Reklamationer over fejl og mangler bedes meddelt os inden for kort tid efter modtagelse.

Anthon.dk yder 2 års reklamationsret i forhold til købeloven.
Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse, forkert vask eller almindeligt slid. Reklamationsretten dækker kun fejl eller mangler som forelå på købstidspunktet. 

Du kan også indgive en klage over en vare, som du har købt hos os, til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. 
Såfremt vi ikke kan nå til en fælles løsning gennem Center for Klageløsning, har du adgang til at klage til Forbrugerklagenævnet. Følg linket for at indgive en online klage hos Forbrugerklagenævnet: https://minsag.forbrug.dk/FKVWeb/CheckComplaintStart.aspx 

 

FRAGT:

Postdanmark:

Levering til privatadresse 49,00 Dkk -

FRI FRAGT med PostDanmark ved køb over 1000 Dkk på ordrer til Danmark
(Gælder ikke Grønland og Færøerne, der behandles som udlandsforsendelser)

GLS:

Levering til GLS pakkeshop 39,00 Dkk -
Levering til firmaadresse      39,00 Dkk


FRI FRAGT med GLS ved køb over 600 Dkk på ordrer til Danmark (Gælder ikke Grønland og Færøerne, der behandles som udlandsforsendelser)

FRI FRAGT ved køb over 3000 Dkk på ordrer til udlandet

Varene kan også afhentes portofrit i vores fysiske butik Anthon, Danmarksgade 69, 9900 Frederikshavn. Åbningstider: Man-fredag kl 9.30-17.30, Lørdag 9.30-14.00
Hvis varene skal leveres i et ikke EU land, skal du ikke betale moms af dit køb. Vi fratrækker 20% af dit samlede køb, inden vi hæver pengene på din konto.
Vær dog opmærksom på at varen kan blive tilbageholdt i tolden og muligvis blive påført lokale skatte eller told, som vi ikke kan drages til ansvar for.
Hos Anthon.dk sendes alle varer forsikret via Postdanmark og Gls.


BETALING: 

Hos Anthon.dk kan du betale med følgende korttyper: Dankort, Visa, Mastercard, Visa elektron, American Express samt Mobilepay. 
Det er sikkert at betale med betalingskort hos Anthon.dk. Dine kortoplysninger sendes krypteret via en sikker forbindelse til PBS.

Det er kun NETS, der har adgang til dine data. Hverken Anthon.dk eller uvedkommende har mulighed for at se de data, der udveksles ved køb.

Beløbet hæves først, når ordren afgår fra vores lager.

Anthon.dk's bankoplysninger:

Bank: Spar nord
Regnr: 9006
Kontonummer:  4575314649
Cvr nr: 13636907


SEND SOM GAVE:

Vil du have varen pakket ind som gave, skal du sætte flueben i "tilføj gaveindpakning" i shoppingbag.

Skal gaven sendes direkte til modtageren, skal du tilføje dennes adresse i feltet "leveringsadresse i forbindelse med betalingen.
Hvis modtageren skal have gaven på en bestemt dato, skal du også skrive det under "bemærkninger".

Udsalgsvarer/nedsatte varer pakkes ikke ind.





 


 



PRIVATLIVSPOLITIK & DATABESKYTTELSE:

 

Hos Anthon.dk indsamler vi oplysninger om alle vores besøgende online. Dette gør vi for at kunne tilpasse og forbedre vores indhold og derved give dig den bedste mulige brugeroplevelse. Som kunde hos Anthon.dk er du omfattet af EU's persondataforordning, som har til formål at beskytte dig og data som indsamles om dig og din online adfærd. Herunder kan du læse hvilke oplysninger vi indsamler og hvordan vi behandler disse.
 

Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Anthon.dk.
Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.
Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger vi indsamler:

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi indhenter oplysninger som: 

Navn, e-mailadresse, leveringsadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger.
 

Anthon.dk indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende: 

  • - Besøger vores hjemmeside
  • Gennemfører et køb af vores produkter
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev
  • Anmelder vores hjemmeside
  • Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback
  • Konkurrencer, events og lign.

Behandlingsgrundlag og formål: 

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale. Bemærk venligst, at dette ikke skal forveksles med at du aktivt kan vælge at din browser gemmer dine betalingsoplysninger.

Oplysningerne bruges desuden også til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.


Cookies

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille fil som bliver lagret på din computer, tablet eller smartphone, hver gang du besøger en ny hjemmeside. De har til formål at genkende dig, når du besøger vores side, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies er meget almindelige og næsten alle hjemmesider anvender disse, de kan ikke indeholde skadelige koder såsom virus.

 

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Vores website indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:

-          Facebook
-          Google Analytics
-          Facebook Analytics
 

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod at dine oplysninger, hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen. Vi kan yderligere forsikre dig om at dine oplysninger ikke vil blive brugt af eller solgt til en udefrakommende tredjepart. Kreditkortoplysninger sendes krypteret til PBS med en SSL forbindelse (Secure Socket Layer). Du kan kontrollere om du sender fra en sikker hjemmeside ved at se efter en hængelås nederst i din browser.
 

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

 - GLS & Post Nord - så din ordre kan blive leveret

- Dandomain A/S - Vores Webshop og betalingssystem udbyder -  Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive fortroligt og sikkert opbevaret i DanDomains       datacentre. 

- Bewise - Vores Webshopsudvikler 

​​​​​​- Mailchimp -  Her sender vi vores nyhedsbreve igennem. Alle data som opbevares hos Mailchimp, vil blive slettet permanent såfremt du afmelder dig nyhedsbrevet.

Vi har indgået skriftlige databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.



Beskyttelse af dine personoplysninger

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker fx ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som kunde, øvrig brug af services eller foretager et køb via websitet.

  Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser).
  
Hvad er dine rettigheder?

Som den registrerede har du en række rettigheder. Du har ret til at anmode os om følgende:

- At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
- At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse info@anthon.dk